Privacy e Cookie Policy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

KAPPATEN S.R.L.

  • Sede Legale: Via Logudoro 32 - 09127 Cagliari (CA)
  • Sede Operativa: Via Thomas Alva Edison 6 - 09047 Selargius (CA)
  • P.I.: 03661980924
  • Telefono: 070 400370
  • Email: info@kappaten.com
  • PEC: kappaten@pec.it
  • Sito web: www.kappaten.com

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A) FINALITÀ NECESSARIE PER L'ESECUZIONE DEL CONTRATTO:

  • • Gestione degli ordini e delle vendite
  • • Evasione degli ordini e spedizione dei prodotti
  • • Fatturazione e contabilità
  • • Assistenza clienti e gestione reclami
  • • Gestione resi e rimborsi

Base giuridica: art. 6, comma 1, lett. b) GDPR

B) FINALITÀ BASATE SU OBBLIGHI LEGALI:

  • • Conservazione delle fatture e documenti fiscali
  • • Adempimenti contabili e fiscali
  • • Comunicazioni alle autorità competenti

Base giuridica: art. 6, comma 1, lett. c) GDPR

C) FINALITÀ BASATE SU LEGITTIMO INTERESSE:

  • • Analisi delle vendite e comportamento utenti
  • • Sicurezza del sito e prevenzione frodi
  • • Miglioramento dei servizi offerti
  • • Comunicazioni commerciali a clienti esistenti

Base giuridica: art. 6, comma 1, lett. f) GDPR

D) FINALITÀ BASATE SU CONSENSO:

  • • Marketing diretto e invio newsletter
  • • Profilazione per offerte personalizzate
  • • Analisi statistiche tramite cookie analitici
  • • Comunicazioni commerciali di terzi

Base giuridica: art. 6, comma 1, lett. a) GDPR

3. DATI PERSONALI RACCOLTI

DATI FORNITI DIRETTAMENTE:

  • Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
  • Dati di contatto: email, telefono
  • Dati di fatturazione: indirizzo, CF, P.IVA
  • Dati di spedizione: indirizzo consegna
  • Dati di pagamento: info per pagamento
  • Dati di navigazione: preferenze, cronologia

DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE:

  • Cookie tecnici: sessione, carrello, preferenze
  • Cookie analitici: statistiche, pagine visitate
  • Dati di log: IP, browser, OS
  • Geolocalizzazione: paese/regione

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario:

Dati contrattuali:

10 anni (obblighi fiscali)

Dati di marketing:

fino a revoca consenso

Dati di navigazione:

26 mesi (cookie analitici)

Dati di log:

6 mesi (sicurezza)

5. DESTINATARI DEI DATI

FORNITORI DI SERVIZI:

  • Spedizionieri: consegna ordini
  • Gestori pagamento: elaborazione pagamenti
  • Fornitori IT: gestione tecnica sito
  • Servizi marketing: comunicazioni (con consenso)

AUTORITÀ COMPETENTI:

  • Agenzia delle Entrate: adempimenti fiscali
  • Forze dell'ordine: su richiesta per indagini
  • Autorità giudiziarie: procedimenti legali

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi del GDPR, l'interessato ha diritto di:

DIRITTI DI ACCESSO E CONTROLLO:

  • • Accesso (art. 15): ottenere informazioni
  • • Rettifica (art. 16): correggere dati
  • • Cancellazione (art. 17): eliminare dati
  • • Limitazione (art. 18): limitare trattamento
  • • Portabilità (art. 20): dati strutturati

DIRITTI DI OPPOSIZIONE:

  • • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento
  • • Revoca consenso (art. 7): revocare consenso
  • • Reclamo (art. 77): reclamo al Garante

COME ESERCITARE I DIRITTI:

Email: info@kappaten.com PEC: kappaten@pec.it Tel: 070 400370

9. COOKIE POLICY

COOKIE TECNICI (SEMPRE ATTIVI):

Cookie Descrizione Durata
PHPSESSID ID di sessione del server Sessione
FORM_KEY Chiave per prevenire richieste false Sessione
GUEST-VIEW Visualizzazione ordini ospiti Sessione
PERSISTENT_SHOPPING_CART Informazioni carrello e cronologia 30 giorni
STORE Lingua/store view selezionato 1 anno
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Consenso uso cookie 1 anno

COOKIE ANALITICI (CONSENSO RICHIESTO):

Cookie Descrizione Durata
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_gat Google Analytics - Throttling 1 minuto

GESTIONE COOKIE:

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11. CONTATTI

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

KAPPATEN S.R.L.

Responsabile Privacy: info@kappaten.com

Telefono: 070 400370

PEC: kappaten@pec.it

AUTORITÀ DI CONTROLLO:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Sito: www.gpdp.it

Email: garante@gpdp.it

Telefono: 06.69677.1

12. CONSENSO AL TRATTAMENTO

Con la registrazione al sito e/o l'invio di ordini, l'utente dichiara di:

  • • Aver letto e compreso la presente informativa
  • • Acconsentire al trattamento dei dati per le finalità contrattuali e legali
  • • Essere maggiorenne o avere l'autorizzazione del genitore/tutore

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